目前疫情形勢嚴峻
病毒傳染性極高
為讓居民購買安心氣
星火所有門市現(xiàn)全力做好疫情防范
遏制疫情傳播源及傳播途徑
日前政府在惠州部分區(qū)域
采取了封閉式管理
我司積極響應政府的號召，做好疫情防控工作，疫情期間服務將做如下調整：
1、因小區(qū)/管理區(qū)/村嚴控外來人員進入，送氣師傅受限無法入內(nèi)的會提前給您電話通知，需請您到指定入口處自取，訂氣后請確保電話通暢以便及時聯(lián)系。
2、個別處于自我隔離的用戶訂氣時請說明情況，請您使用線上訂氣方式足不出戶即可享受訂氣服務，送氣師傅會為您送給區(qū)/管理區(qū)/村指定的工作人員。
疫情期間 封閉小區(qū)和村莊
我司送氣不入戶
建議用戶在路口等換氣或自提
希望大家理解
為了最大限度減少感染病毒的風險
訂氣換瓶也不收取現(xiàn)金
建議使用微信支付
（微商城-我要購買-立即購買-微信支付-提交訂單）
最后，疫情防控期間
暫停上門入戶安檢服務（搶險搶修除外）
請廣大燃氣用戶提高安全意識
自檢自查燃氣設施
規(guī)范使用燃氣 確保用氣安全
疫情期間帶來不便之處，敬請諒解！